Política de encomendas · Amor Põe a Mesa
Cada encomenda começa com uma escolha partilhada.
As peças são criadas por medida e por encomenda. Para que tudo fique claro, reunimos aqui as etapas desde o primeiro contacto até à produção e à entrega.
Uma peça pensada de raiz
O orçamento traduz a sua ideia numa encomenda concreta.
As dimensões, o tecido, o modelo, o acabamento, a quantidade e a personalização influenciam a proposta. Antes de iniciarmos, confirmamos consigo o que será produzido, o valor e o prazo previsto.
Como funciona
Da primeira mensagem até à sua mesa.
O processo adapta-se a uma peça única, a um conjunto completo ou a um projeto para evento ou espaço profissional.
Pedido
Indique o que procura, a quantidade, o contexto e a data, quando aplicável.
Informação
Reunimos medidas, imagens, cores e referências para perceber a direção do projeto.
Proposta
Apresentamos as peças, os materiais, os acabamentos, o valor e o prazo previsto.
Confirmação
Revê os detalhes, aprova o pedido e envia o respetivo comprovativo de pagamento.
Produção
Iniciamos a confeção e preparamos a encomenda para expedição ou entrega combinada.
Se ainda não tiver todos os dados, partilhe o que já sabe. Ajudamos a identificar o que falta.
O que fica definido
Uma proposta clara antes de cortar o primeiro tecido.
Os elementos aplicáveis ao seu pedido são descritos antes da confirmação, para que possa rever a encomenda com segurança.
Modelo e quantidade
Tipo de peça, número de unidades, dimensões e caimento pretendido.
Tecido e acabamento
Referência, cor, padrão, folho, recorte, viés, ponto aberto ou outro remate.
Bordado e detalhes
Nomes, iniciais, monogramas, cores e restantes escolhas aprovadas.
Encomenda e portes
Valor das peças e custo de envio, quando aplicável ao destino indicado.
Prazo previsto
Prazo de produção ajustado à quantidade e à complexidade do projeto.
Entrega ou expedição
Morada, país e informação necessária para preparar o envio.
Antes da produção
Confirme os detalhes que tornam a peça sua.
Como trabalhamos por medida, a aprovação final é especialmente importante. Reveja a informação da proposta e das mensagens antes de confirmar.
- Medidas e proporções
Comprimento, largura ou diâmetro, altura da mesa e caimento ou dimensão final da peça.
- Tecido, cor e modelo
Referência escolhida, combinação prevista e acabamento definido.
- Grafia da personalização
Nomes, iniciais ou monogramas exatamente como devem ser bordados.
- Data e destino
Prazo acordado, nome, morada, código postal, localidade e contacto telefónico.
Informação relacionada
Prazos, envios e peças personalizadas.
Consulte também as condições específicas que se aplicam depois da confirmação e da produção.
Começar um projeto
Conte-nos o que imagina. Nós organizamos o caminho.
Partilhe a peça, as medidas e as referências que já tem para receber os próximos passos e uma proposta à medida.