Antes de encomendar
Tudo o que precisa de saber para começarmos.
Reunimos as respostas essenciais sobre medidas, tecidos, personalização, prazos e envios para tornar simples o pedido dos seus têxteis de mesa por medida.
- Produção por encomenda
- Acompanhamento personalizado
- Envios para Portugal e Europa
Começamos pela sua mesa
Informação certa, proposta certa
A melhor peça começa com as perguntas certas.
Não precisa de saber todos os detalhes antes de nos contactar. As medidas, a utilização e o ambiente que imagina dão-nos o ponto de partida; nós ajudamos a definir o tecido, o caimento e os acabamentos.
Começar
Antes de encomendar
O essencial para passarmos da ideia a uma proposta adaptada à sua mesa.
Como faço uma encomenda?
Pode começar pelo formulário de pedido, que organiza os dados e abre uma mensagem no WhatsApp, ou contactar-nos diretamente. Depois de percebermos o que procura, enviamos a proposta com medidas, materiais, acabamentos, valor e prazo.
Que medidas devo enviar?
Numa mesa retangular ou quadrada, precisamos do comprimento, da largura e da altura. Numa mesa redonda, indique o diâmetro e a altura. Fotografias ajudam-nos a compreender o formato e o espaço, mas não substituem as medidas.
Não sei qual o caimento adequado. Podem ajudar?
Sim. Um caimento de cerca de 25 a 30 cm cria um resultado clássico e funcional; para uma composição mais marcante ou para eventos, a toalha pode aproximar-se do chão ou chegar até ele. Aconselhamos a proporção mais adequada ao formato da mesa, às cadeiras e ao efeito pretendido.
Posso escolher o tecido, a cor e o acabamento?
Sim. Apresentamos opções adequadas ao tipo de peça, à utilização e ao ambiente que pretende criar. Pode escolher entre diferentes cores, padrões, texturas e acabamentos disponíveis.
Posso visitar o showroom?
Sim. O showroom fica em Famalicão e funciona por marcação, para podermos reservar tempo para o seu projeto.
Feito para si
Peças e personalização
Medidas, remates e detalhes são definidos para que cada peça faça sentido no seu projeto.
As peças são feitas por medida?
Trabalhamos sobretudo por encomenda. As dimensões são definidas de acordo com a mesa, o caimento pretendido e o acabamento escolhido, tanto numa peça única como em conjuntos coordenados.
Que detalhes posso personalizar?
Consoante a peça, pode escolher ponto aberto, viés, recorte, folho, sobreposições e bordado de nomes, iniciais ou monogramas. A viabilidade e o valor de cada detalhe são confirmados na proposta.
Trabalham com tecido fornecido pelo cliente?
Regra geral, não. Trabalhamos com tecidos selecionados por nós para assegurar que o material é adequado ao modelo, ao acabamento e à utilização previstos.
Criam identidade visual ou imprimem personagens?
Não criamos identidade visual nem imprimimos personagens. Traduzimos o conceito através da escolha de tecidos, cores, padrões, formas, acabamentos e bordado, de acordo com a viabilidade do projeto.
Fazem aluguer de têxteis?
Não. As peças são produzidas por encomenda e destinadas a venda, para ficarem consigo depois do quotidiano, da celebração ou do evento.
Da proposta à entrega
Orçamentos, prazos e envios
O valor e o prazo acompanham as escolhas de cada projeto e são sempre confirmados antes da produção.
Como é calculado o orçamento?
O valor depende das dimensões, do tecido, do modelo, do acabamento, da quantidade e de eventuais personalizações. Por isso, cada orçamento é preparado de acordo com o pedido.
Quando começa a produção?
A produção começa depois de confirmarmos consigo todos os detalhes do pedido e recebermos o respetivo comprovativo de pagamento.
Qual é o prazo de produção?
Como referência, muitos pedidos são preparados em cerca de 10 a 12 dias. Quantidades elevadas, bordados ou projetos mais complexos podem exigir mais tempo. O prazo aplicável à sua encomenda é sempre indicado no orçamento.
Para onde fazem envios?
Enviamos para Portugal Continental, Açores, Madeira e países da Europa. O valor dos portes é indicado de acordo com o destino e o volume da encomenda.
Posso devolver uma peça?
Por se tratarem de peças feitas por medida ou personalizadas, não aceitamos devoluções por mudança de opinião. Se existir algum problema com a encomenda, contacte-nos para avaliarmos a situação e encontrarmos a solução adequada.
Como devo cuidar dos têxteis?
As indicações podem variar de acordo com o tecido e o acabamento. Regra geral, recomendamos lavagem a 30 °C e cuidados suaves; confirmamos consigo as instruções adequadas às peças escolhidas.
Conhecer as peças
Descubra por onde quer começar.
Cada página reúne possibilidades de medidas, tecidos, acabamentos e personalização.
Toalhas de mesa
Caimentos, folhos, sobreposições e proporções pensadas para cada mesa.
Individuais
Modelos e acabamentos para o quotidiano, para oferecer ou para celebrar.
Guardanapos
Ponto aberto, bordado e detalhes que completam cada lugar à mesa.
Ainda ficou alguma dúvida?
Conte-nos o que imagina. Nós ajudamos a definir o resto.
Partilhe a peça que procura, as medidas conhecidas e algumas referências. Respondemos com os próximos passos para preparar uma proposta à medida.
